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Culture, mobilité, événements et bien plus : demande-moi et trouve ce qu’il te faut sur la ville.
Les services de Roma Capitale dans le chat
Utilise les 30 premiers services transactionnels (signale un problème en ville, consulte les services scolaires et télécharge tes certificats d’état civil).
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Ce que je peux faire
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Résidence, naissance, situation familiale et autres certificats sans timbre fiscal directement dans le chat, et avec timbre fiscal via un lien vers le Portail.
Signaler un problème en ville
Un nid-de-poule, un lampadaire éteint, un parterre sans arbre, un feu de circulation éteint : photo, position et numéro de dossier.
Organiser la vie scolaire
Consultez les menus de la cantine, les classements d’admission en crèche et en maternelle, les tarifs et les établissements de Roma Capitale.
Consultez les services de Roma Capitale
Informations et indications sur les services de Roma Capitale, dans un seul chat.
Découvrez quoi faire à Rome
Événements, concerts, expositions et spectacles.
Explorez l'histoire et la culture
Horaires d'ouverture et détails sur les musées, monuments, attractions et salles d'étude.
Trouvez l'endroit qui vous convient
Où manger, dormir et se détendre pour vivre chaque lieu de manière authentique.
Naviguez dans les contenus du Portail Institutionnel
Infos sur les services, bureaux, contacts et documents du Portail de Roma Capitale.
Planifiez vos déplacements
Transports publics, itinéraires, tarifs des zones bleues et zones ZTL.
Découvrez la programmation des principaux cinémas
Films, horaires et informations sur les cinémas de la ville.
Obtenez un soutien pratique et des infos sur les services de la ville
Recherche de fontaines, toilettes, centres de collecte AMA et plus d'informations.
Lisez les actualités officielles de la ville et de la mobilité
Publiées par Roma Capitale et Roma Servizi per la Mobilità.
Obtenez des informations sur la santé
Temps d'attente aux urgences en temps réel et emplacements des pharmacies mis à jour.
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Voici les réponses à nos questions les plus fréquentes ! Vous pouvez les consulter en développant chaque question individuelle. Et si vous avez d'autres questions, envoyez-moi un e-mail !
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Partagez votre position uniquement si vous le souhaitez : je peux ainsi vous proposer des réponses et des services plus pertinents. Vous pouvez arrêter le partage à tout moment.
En vous connectant à l'application, vous pouvez retrouver et consulter vos conversations précédentes. En dehors de l'application, l'historique n'est disponible que pendant une durée limitée ; passé ce délai, je ne conserverai aucune mémoire des conversations précédentes.
Ma Chronologie Évolutive
Consultez toutes mes mises à jour, en examinant les informations que j'ai ajoutées pour améliorer votre expérience à Rome.
Julia dans l'application NOUVEAU
L'application Julia est désormais disponible, offrant une expérience plus immédiate et intégrée pour tous.
- Assistance et soutien lors de l'utilisation des services numériques grâce à l'authentification SPID/CIE
- Réponses et suggestions personnalisées selon les préférences de l'utilisateur
- Interaction vocale
- Notifications sur les nouvelles fonctionnalités de l'application, la gestion des signalements, les services scolaires (MESIS) et les réponses de Julia
- Réponses enrichies d'images et de cartes interactives
- Widgets toujours disponibles sur l'écran d'accueil de l'appareil
- Informations sur ATAC, AMA et Roma Servizi per la Mobilità
Services de Roma Capitale dans l'application NOUVEAU
- Délivrance de certificats d'état civil avec et/ou sans timbre fiscal (certificats de mariage, de situation matrimoniale, de naissance, etc.)
- Création de signalements citoyens et consultation de leur état (signaler un problème, joindre des photos, indiquer la position et recevoir un numéro de dossier ; vérifier les enlèvements de véhicules, prendre rendez-vous auprès des bureaux de Roma Capitale, etc.)
- Demande de changement de résidence et de domicile
- Consultation du menu scolaire
- Consultation des listes d'admission aux crèches et aux écoles maternelles
- Consultation des participations financières de la crèche et des services scolaires
- Recherche de crèches et d'établissements scolaires (maternelle municipale et d'État, primaire, collège) et de leurs services
- Aide au calcul des participations aux frais des services éducatifs
- Demande de bon pour livres numériques
- Dépôt de demande de transport scolaire
- Demande de réductions pour la restauration et le transport scolaires
Portail institutionnel
Julia : widget actif pour les Services et informations :
- Accès guidé aux contenus, informations et documents du Portail Institutionnel de Rome Capitale
- Redirection directe via des liens vers les services en ligne et les sections du Portail de Rome Capitale
- Guide pendant la navigation du Portail de Rome Capitale
- Support pendant la gestion des procédures administratives
- Informations et contacts sur les Départements, Bureaux et services de Rome Capitale
- Informations sur les délibérations de la Giunta et de l'Assemblea Capitolina et sur les ordonnances du Maire des 5 dernières années
Services de la ville
- Informations sur l'emplacement des poubelles et des centres de collecte AMA
- Informations sur les horaires, contacts, services et emplacement des bureaux de poste
- Informations sur l'emplacement des fontaines à eau
- Informations sur les services disponibles aux Punti Roma Facile et leur emplacement
- Informations sur les centres anti-violence
Programmation cinéma
- Informations sur la programmation quotidienne des principaux cinémas de Rome
Implémentations technologiques
- Extension des canaux d'accès : Portail Institutionnel de Rome Capitale et 060608
- Réponses plus précises et pertinentes grâce à des agents spécialisés par domaine de compétence et un Super Agent orchestrateur
Mises en œuvre technologiques
- Intelligence générative du modèle OpenAI GPT-4o à OpenAI GPT-4.1
- Partage de la localisation
- Activités de test et de correction de bugs
- Évolution du langage et amélioration du style de communication
- Réponses plus précises grâce à de nouvelles tentatives de clarification en cas d'ambiguïté
- Évolution de l'historique des conversations
- Collecte et gestion continues des retours utilisateurs via le service Support Julia
Actualités
- Liens vers les principales actualités certifiées concernant la ville et les changements de mobilité publiés sur le portail officiel de Roma Capitale et Roma Servizi per la Mobilità
Shopping
- Informations sur les magasins
- Informations sur les centres commerciaux
- Informations sur d'autres types d'activités commerciales
Sport & Loisirs
- Informations sur les établissements balnéaires
- Informations sur les installations sportives
- Informations sur les parcs d'attractions
Espaces verts
- Informations sur les jardins, villas et parcs urbains
- Informations sur les réserves naturelles et parcs
- Informations sur les nouveaux parcs panoramiques
Lieux de divertissement
- Informations sur les lieux de divertissement tels que billetteries, cinémas, clubs, salles de concert, espaces polyvalents et théâtres
Visites guidées & Éducation
- Informations sur les visites guidées, itinéraires inattendus, parcours éducatifs et activités programmées dans la ville
Lieux de culte
- Informations sur les principaux lieux de culte
- Informations sur les horaires des offices religieux
Hébergement
- Informations sur les principaux hébergements à Rome (description, zone, services)
Mobilité
- Indications pour atteindre des lieux spécifiques dans la ville
- Informations sur les trains en arrivée et en départ
- Informations sur les vols en arrivée et en départ
- Mises à jour en temps réel sur les temps d'attente aux arrêts de bus
- Principaux tarifs des taxis et des transports publics avec des liens vers les sites officiels pour plus de détails
- Informations sur les principaux services de partage
Restauration & Boissons
- Recherche de restaurants et bars selon la zone, le type et le budget
Services sur la Route
- Recherche des fontaines d'eau potable dans une zone spécifique
- Recherche des points d'information touristique dans une zone spécifique
- Recherche des toilettes publiques dans une zone spécifique
Culture & Divertissement
- Informations et approfondissements sur le patrimoine historique et artistique de Rome, y compris ses musées
- Informations sur les prix et les modalités de réservation pour les expositions et événements
- Informations sur les salles d'étude disponibles
Jubilé
- Informations clés sur le calendrier du Jubilé
- Détails sur les points d'information jubilaires
Événements & Spectacles
- Informations sur les spectacles, les pièces de théâtre, les expositions, les concerts et plus encore
Santé & Sécurité
- Informations sur les pharmacies et parapharmacies
- Mises à jour en temps réel sur les temps d'attente aux urgences
- Alertes et mises à jour d'urgence en temps réel de la Protection Civile
Hébergement
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